Sie lieben es, belohnt zu werden?
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für die erste Bestellung sichern.

Nun werden Sie für Ihr strahlendes Aussehen belohnt.

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Smarte Vorteile zum Verlieben.
Lassen Sie sich mit Treueprodukten verwöhnen,
die perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Haut abgestimmt sind und
Herzen höher schlagen lassen.

Die Vorteile sind ziemlich fantastisch.

Und werden umso besser, abhängig davon in welchem Level Sie sich befinden.

Smart
Brilliant
Genius
  • Smart 0-249 Punkte

    20% auf den ersten Einkauf bei Clinique.de

    Kostenloser Standardversand ab 25€ Bestellwert

    Zusätzliche Probe an der Kasse

    Geburtstagsgeschenk

    Regelmäßige Aktionen mit Bonuspunkten

    Kostenlose Online Beratung im Live-Chat

    Gratis Originalprodukt zu Ihrem Einkauf ab 150 Punkten (im Warenwert bis zu 23€)

  • Brilliant 250-499 Punkte

    Alle Level 1 Vorteile

    Gratis Originalprodukt zu Ihrem Einkauf ab 300 Punkten (im Warenwert bis zu 36,50€)

    Sneak Peek zu unseren Neuheiten

  • Genius 500+ Punkte

    Alle Level 1 und Level 2 Vorteile

    Kostenloser Expressversand ab einen Einkaufswert von 75€

    Gratis Originalprodukt zu Ihrem Einkauf ab 550 Punkten (im Warenwert bis zu 92€)

    Für Ihren Jahrestag bei Clinique Smart Rewards erwartet Sie ein besonderes Geschenk, welches wir speziell für Sie aussuchen werden

Punkte sammeln ist einfach.

Weitere Infos finden Sie in den Allgemeinen Fragen & Antworten.

Sie haben viele Möglichkeiten.

Jetzt Punkte zur Belohnung erhalten.

Auf clinique.de einkaufen Jeder ausgegebene 1€ = 1 Punkt
Kaufen Sie Clinique Produkte im Handel
(im Geschäft oder online).
Jeder für Clinique Produkte ausgegebene 1€ = 1 Punkt
Beim Foundation Finder mitmachen (nur einmalig möglich). 15 Punkte
Eine Hautdiagnose durchführen (nur einmalig möglich). 15 Punkte
Punkte sammeln für die Anmeldung zum Newsletter 5 Punkte

Fragen? Wir sind hier um zu helfen.

Was ist das Clinique Smart Rewards-Treueprogramm?

Wenn Sie strahlende Haut und ein unwiderstehliches Make-up lieben, ist das Clinique Smart Rewards-Treueprogramm ("Clinique Smart Rewards") der Weg für Sie, mehr von dem zu genießen, was Sie lieben. Sie kommen in den Genuss pfiffiger Beauty-Vorteile, sobald Sie an diesem Programm teilnehmen und auf Ihren ersten Einkauf 20% Rabatt erhalten. Je mehr Treuepunkte Sie sammeln, desto mehr belohnen wir Sie mit Prämien – exklusiven Geschenken, Proben und Erfahrungen, genau auf Ihre Haut, Ihre Bedürfnisse und Ihre Herzenswünsche abgestimmt.

Wie nehme ich an Clinique Smart Rewards teil? Kostest es etwas?

Sie können an Clinique Smart Rewards teilnehmen, indem Sie auf der Website www.clinique.de den Anweisungen für die Registrierung folgen. Bei der Anmeldung zu dem Programm müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihr Geburtsdatum angeben. Weiterhin benötigen Sie für die Teilnahme an dem Programm ein Programmkonto bei uns. Wenn Sie noch kein Programmkonto bei uns haben, können Sie dieses einrichten, indem sie Ihren Namen, Ihre E-Mailadresse angeben und ein Passwort erstellen. Die Anmeldung ist kostenlos

Wer ist zur Teilnahme an Clinique Smart Rewards berechtigt?

Das Clinique Smart Rewards-Treueprogramm steht allen Privatpersonen offen, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben und mindestens 18 Jahre alt sind und die bei der Anmeldung eine gültige E-Mailadresse angeben und diese auch während ihrer Programmteilnahme beibehalten. Mitarbeiter von The Estée Lauder Companies und deren Verwandte sind von der Teilnahme an dem Programm ausgeschlossen. Das Treueprogramm darf nicht für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden.

Womit erkläre ich mich einverstanden, wenn ich mich zu Clinique Smart Rewards anmelde?

Um am Clinique Smart Rewards-Treueprogramm teilzunehmen, müssen Sie die Programm-Teilnahmebedingungen und unsere Datenschutzrichtlinien lesen, verstehen und sich mit der Einhaltung dieser Bedingungen und Richtlinien einverstanden erklären.

Welche Bedingungen gelten für Clinique Smart Rewards?

Die vollständigen Programmbedingungen finden Sie in den Clinique Smart Rewards-Treueprogramm Teilnahmebedingungen.

Wie funktioniert Clinique Smart Rewards?

Clinique Smart Rewards ist ein Treueprogramm, bei dem Kunden für den Online-Einkauf von Clinique-Produkten und für die Teilnahme an bestimmten vordefinierten Markenerlebnissen auf www.clinique.co.de belohnt werden. Es handelt sich um ein mehrstufiges Programm, dessen Stufen durch die Anzahl der Treuepunkte bestimmt wird, die ein Teilnehmer innerhalb eines Jahres, beginnend mit dem Anmeldedatum, durch gutschriftfähige Einkäufe und programmrelevante Aktivitäten gesammelt hat. Es gibt 3 Stufen mit entsprechenden Vorteilen:

  • Stufe 1, Smart 0 – 249 Treuepunkte
  • Stufe 2, Brilliant 250 – 499 Treuepunkte
  • Stufe 3, Genius 500+ Treuepunkte

Mit der Anmeldung werden Sie automatisch Teilnehmer der Stufe 1, Smart, und haben Anspruch auf alle Vorteile, die Stufe 1-Teilnehmer erhalten. Wenn Sie im ersten Jahr mindestens 250 Treuepunkte sammeln, werden Sie automatisch Teilnehmer der Stufe 2, Brilliant,. Wenn Sie im ersten Jahr 500 oder mehr Treuepunkte sammeln, werden Sie automatisch Teilnehmer der Stufe 3, Genius.

Die von Ihnen erreichte Stufe gilt für den Rest des Jahres, in dem Sie diese zum ersten Mal erreicht haben, und für das gesamte darauf folgende Jahr. Danach müssen Sie wieder genügend neue Treuepunkte für eine bestimmte Stufe sammeln. Wenn Sie z.B. im ersten Jahr die Treuepunktezahl für Stufe 2, Brilliant erreichen, dann wird Ihr Status für die Restdauer Ihres ersten Teilnahmejahres von Stufe 1, Smart, auf Stufe 2, Brilliant, angehoben und Sie bleiben während des gesamten zweiten Jahres nach Ihrer Anmeldung Teilnehmer der Stufe 2, Brilliant. Wenn Sie jedoch im zweiten Jahr weniger als 250 Treuepunkte mit gutschriftfähigen Einkäufen sammeln, fallen Sie genau zwei Jahre nach Ihrer Anmeldung wieder zurück auf Stufe 1, Smart.

Je höher die Stufe, umso besser die Vorteile.

Welche Vorteile haben Teilnehmer?

Als Programmteilnehmer erhalten Sie Treuepunkte, nach denen sich Ihre Treuepunkteprämien, Treuestufen und Treuestufenvorteile bestimmen.

Treuepunkteprämien: Auf den verschiedenen Treuepunktestufen können Sie Ihre Treuepunkte gegen Prämien eintauschen, die Sie in Verbindung mit einem Einkauf auf www.clinique.de nutzen können. Diese Prämien basieren auf der Anzahl der Treuepunkte, die Sie wie nachstehend aufgeführt in einem Jahr gesammelt haben. Sie können pro Transaktion eine Prämie einlösen. Einzelne Prämien variieren je nach Verfügbarkeit. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf eine bestimmte Prämie haben. Sie müssen Ihre verfügbaren Treuepunkte vor dem Jahrestag Ihrer Anmeldung in Prämien eintauschen, sonst verfallen die verfügbaren Treuepunkte und Prämien. An jedem Jahrestag Ihrer Anmeldung werden Ihre Treuepunkte wieder auf "0" zurückgesetzt und Sie beginnen mit dem Sammeln neuer Treuepunkte für die Freischaltung neuer Prämien.

  • Kostenloses Full-Size-Produkt beim Einkauf im Warenwert bis zu EUR 23 (gültig ab 150 Treuepunkte).
  • Kostenloses Full-Size-Produkt beim Einkauf im Warenwert bis zu EUR 36,50 (gültig ab 300 Treuepunkte).
  • Kostenloses Full-Size-Produkt beim Einkauf im Warenwert bis zu EUR 92 (gültig ab 550 Treuepunkte).

Treuestufenvorteile: Bestimmte Vorteile gibt es für das Erreichen der einzelnen Treuestufen. Auf diese Vorteile haben Sie unabhängig von Ihrer jeweiligen Treuepunktzahl Anspruch, solange Sie sich in dieser Stufe befinden. Mit Ausnahme exklusiver In-Store-Veranstaltungen für Programmteilnehmer, VIP-Veranstaltungen bzw. anderweitig ausgewiesener Aktionen können Treuestufenvorteile nur auf www.clinique.de eingelöst werden. Obwohl Ihre Treuepunkte auf Null zurückgesetzt werden, wird an Ihrem Jahrestag der Ausgangsstatus Ihrer Treuestufe für das Jahr durch die Anzahl der im Vorjahr erworbenen Treuepunkte bestimmt.

Stufe 1 Smart: 0–249 Treuepunkte

  • 20% Rabatt auf Ihre erste Bestellung (nur für neue Teilnehmer und nur einmalig beim ersten Einkauf nach Anmeldung)
  • Überraschungs-Geburtstagsgeschenk (sofern Sie Ihr Geburtsdatum in Ihrem Account angegeben haben)
  • Standard-Geschenkprobe beim Check-out von der Webseite clinique.de
  • Beratung (im Ladengeschäft oder online)
  • Kostenloser Standardversand innerhalb Deutschland bei einem Mindestbestellwert von EUR 25 oder mehr.
  • Saisonale Angebote zu Bonus-Treuepunkten

Stufe 2 Brilliant: 250 – 499 Treuepunkte

  • Alle Vorteile der Treuestufe 1
  • Aktionsangebote (Geschenk bei Kauf-Angebote, Bonus-Treuepunkte

Stufe 3 Genius: 500 Treuepunkte und mehr

  • Alle Vorteile der Treuestufen 1 und 2
  • Kostenloser Express-Versand bei einem Bestellwert von EUR 75 oder mehr
  • Ein besonderes, anlässlich Ihres Clinique Smart Rewards-Jahrestages speziell für Sie ausgewähltes Geschenk (gültig einmal pro Jahr, bei Einkauf )

Wie sammle ich Treuepunkte?

Um online Treuepunkte zu sammeln, müssen Sie sich innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum zu Clinique Smart Rewards angemeldet haben und entweder (a) zum Zeitpunkt des Einkaufs in Ihrem Online-Punktekonto eingeloggt sein oder (b) beim Einkauf auf clinique.de und/oder bei Vorlage eines gutschriftfähigen Kaufbelegs bzw. diverser gutschriftfähiger Kaufbelege eines qualifizierten Einzelhändlers Ihre E-Mailadresse angeben. Clinique Smart Rewards-Teilnehmer erhalten einen (1) Treuepunkt für jeden Euro, der für gutschriftfähige Einkäufe auf www.Clinique.de* und einen (1) Treuepunkt für jeden Euro, der im Ladengeschäft oder bei einem der unten aufgeführten, qualifizierten Einzelhändler für gutschriftfähige Clinique-Produkte ausgegeben wird. Gutschriftfähig sind Einkäufe von Waren zu regulären Preisen (inklusive MwSt.), nicht aber Rabatt- oder Werbeartikel, Geschenkgutscheine sowie weitere anfallende Gebühren, Rabatte, Lieferkosten oder andere von uns jeweils wie angegeben ausgeschlossene Kosten.

Teilnehmer erhalten keine Treuepunkte oder -vorteile bei Einkäufen in Ladengeschäften an Flughäfen oder bei anderen nicht qualifizierten Einzelhändlern. Auch Einkäufe außerhalb Deutschlands sind von der Punktegutschrift im Rahmen des Clinique Smart Rewards-Programm ausgeschlossen. Wenn sich dies ändert, werden wir unsere Programm-Teilnahmebedingungen aktualisieren und Sie entsprechend informieren.

Zusätzlich zu diesen Einkäufen können Sie auch auf andere Arten Treuepunkte bei Clinique.de** sammeln:

  • Sammeln Sie 15 Treuepunkte, indem Sie Produktbewertungen schreiben, die veröffentlicht werden (es gibt hinsichtlich der Anzahl von Produktbewertungen keinerlei Beschränkungen, jedoch können Sie nicht das gleiche Produkt zweimal bewerten)***
  • Sammeln Sie 5 Treuepunkte durch das Teilen Ihrer Lieblingsprodukte auf Facebook, Instagram und Twitter über die Share-Buttons auf clinique.de und über #CliniqueSmartRewards (einmal im Monat)
  • Sammeln Sie 15 Treuepunkte, indem Sie beim Foundation Finder mitmachen (einmalig)
  • Sammeln Sie 15 Treuepunkte, indem Sie die Skin Care Diagnostic (Hautbild- bzw. Hautpflegeanalyse) mitmachen (einmalig)

*Alle Treuepunkte werden erst bei Versand Ihrer Bestellung gutgeschrieben. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie gültig und einlösbar.

**Um diese Treuepunkte zu erhalten, müssen Sie ein Clinique Smart Rewards-Teilnehmer sein und sich in Ihr Punktekonto eingeloggt haben, bevor Sie die vorstehenden Aktivitäten ausführen. Die Anzahl der Treuepunkte, die jeweils für eine Aktivität vergeben werden, wird von Clinique nach eigenem billigen Ermessen festgelegt, und zwar immer vorbehaltlich einer maximalen Anzahl von Treuepunkten, die mit jeder Aktivität pro Jahr erworben werden können.

***Um Punkte zu sammeln, müssen Sie in Ihr Clinique Smart Rewards-Programmkonto eingeloggt sein, wenn Sie das bewertete Produkt auf Clinique.de kaufen.

Wie füge ich Treuepunkte aus Einkäufen bei einem qualifizierten Einzelhändler zu meinem Clinique Smart Rewards-Programmkonto hinzu?

Einkäufe bei einem qualifizierten Einzelhändler (sowohl im Ladengeschäft als auch online) kommen nur dann für eine Gutschrift von Clinique Smart Rewards-Treuepunkten in Betracht, wenn Sie Ihren Kaufbeleg innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum einreichen.

Um Ihre Treuepunkte zu erhalten, müssen Sie Ihre Kaufbelege innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum auf eine der beiden folgenden Arten vorlegen:

Wenn Sie einen Beleg einreichen, müssen Sie die E-Mailadresse zu Ihrem Clinique Smart Rewards-Programmkonto angeben, um Treuepunkte zu erhalten. Sie sollten jedoch alle Einkäufe, die nicht Clinique-Produkte betreffen, oder persönliche Informationen auf dem Beleg, einschließlich Ihrer Kreditkarteninformationen, schwärzen.

LISTE QUALIFIZIERTER EINZELHÄNDLER IN DEUTSCHLAND

Belk
Breuninger
Müller
Galeria Kaufhof
Karstadt
Kadewe Group (Oberpollinger, Alsterhaus, KaDeWe), Douglas
flaconi.de
parfumdreams.de
point-rouge.de
parfuemerie-pieper.de
Zentraldrogerie.de
beautynet.de
beautylane.de
hela24.de
ausgewählte private Parfümerien (gutschriftfähige Belege müssen deutlich lesbar den Namen des Einzelhändlers, das Kaufdatum, den Namen und den Preis des Clinique-Produktes zeigen)

Warum sind meine Treuepunkte verschwunden?

Wenn Sie für eine Produktprämie Treuepunkte einlösen, verringert sich die Zahl der verfügbaren Treuepunkte in Ihrem Programmkonto um die eingelöste Anzahl von Treuepunkten.

Bei bestehenden Teilnehmern des Programms sind die Treuepunkte für ein Jahr ab dem Datum gültig, zu dem die hier beschriebenen Programmänderungen wirksam werden; dies ist Ihr "Jahrestag". Bei neuen Teilnehmern sind Treuepunkte für den Zeitraum von einem Jahr ab dem "Jahrestag" Ihrer Anmeldung zu Clinique Smart Rewards gültig (also genau 12 Monate ab dem Tag, an dem Sie sich für das Treueprogramm Clinique Smart Rewards registriert haben). Jedes Jahr an diesem Tag laufen Ihre Treuepunkte ab und werden auf Null zurückgesetzt und Sie beginnen mit dem Sammeln neuer Treuepunkte, die Sie für neue Prämien eintauschen können. Wenn diese Jahrestage anstehen, informieren wir Sie 2 Wochen im Voraus.

Für bestehende Teilnehmer gilt, dass, obwohl Ihre Treuepunkte auf Null zurückgesetzt werden, am ersten Jahrestag Ihrer Teilnahme der Ausgangsstatus Ihrer Treuestufe für das Jahr durch die Anzahl der im Vorjahr erworbenen Treuepunkte bestimmt wird. Für neue Teilnehmer und für bestehende Teilnehmer ab dem zweiten Jahrestag und danach gilt, dass, obwohl Ihre Treuepunkte auf Null zurückgesetzt werden, am Jahrestag Ihrer Teilnahme der Ausgangsstatus Ihrer Treuestufe für das Jahr durch die Anzahl der im Vorjahr erworbenen Treuepunkte bestimmt wird.

Ihre Treuepunkte können auch verschwinden, wenn wir Sie von der Teilnahme am Clinique Smart Rewards-Programm ausschließen oder Sie Ihre Teilnahme beenden. Nähere Einzelheiten finden Sie in den Programm-Teilnahmebedingungen oder Sie wenden sich per E-Mail unter kundenservice@cs.de.clinique.com oder Telefon (0)800-9010300 (Montag - Freitag 8:00 - 20:00 Uhr, Samstags 9:00 - 12:00 Uhr] an den Kundenservice.

Was ist mein Clinique Smart Rewards-Jahrestag und wo kann ich ihn herausfinden?

Bei bestehenden Teilnehmern des Programms ist das der Tag, an dem die Programmänderungen wirksam werden.
Bei neuen Teilnehmern ist das im 12-Monats-Rhythmus jeweils der Tag, an dem Sie sich zum Clinique Smart Rewards-Treueprogramm angemeldet haben. Wenn Sie sich z.B. am 1. Juli 2018 zu Clinique Smart Rewards angemeldet haben, oder wenn die Änderungen zum 1. Juli 2018 wirksam geworden sind, dann wäre Ihr Jahrestag der 1. Juli 2019, und jeder 1. Juli des Folgejahres..

Das Datum Ihres Jahrestags wird auf der Seite Ihres Programmkontos angezeigt.

Sehen FAQs.